Über Mentoring

Grundgedanke

Jeder von uns hat bereits Mentoring-Erfahrung gemacht – auch wenn wir uns dessen nicht ständig bewusst waren. Es gab immer Menschen in unserem Umfeld, welche uns Unterstützung, Anleitung, Weisheiten oder einfach nur einige aufmunternde Worte mit auf den Weg gegeben haben. Sie schafften damit eine Umgebung, in welcher wir unser Vorgehen hinterfragen und überdenken konnten und setzten damit Impulse für unsere persönliche und berufliche Entwicklung.

Mentoring kann daher als ein Prozess der Unterstützung verstanden werden.Ein Mentor ermöglicht und fördert die Entwicklung eines Mentees, indem Expertise, Fähigkeiten, Werte, Einstellungen, Motivationen und Perspektiven weitergegeben und mit dem Mentee geteilt werden. Dieser erweitert damit sein Wissen und seinen Horizont und wird gleichzeitig dabei unterstützt, persönliche und berufliche Ziele zu erreichen.

Für die Mentoren/-innen bedeutet der Prozess des Weitergebens eine ständige Verbesserung ihrer Fähigkeiten und der Aufbau von Kompetenzen, welche sie dann im besten Sinne ihrem Mentee weitergeben können.

Rollenverständnis

Als Mentor(-in) ist es Ihre Aufgabe, den Mentee gemäß seiner Lernbedürfnisse und Entwicklungsfelder zu führen. Dies kann auf verschiedenen Wegen erreicht werden: Sie können im Prozess Ratgeber, Lehrer, Coach, Vorbild, Sponsor, und Consultant sein.
Mentoren/-innen können – ja nach Rollenverständnis - als erfahrene Partner bestimmte Aufgaben übernehmen:

• Hilfestellung zu aktuellen Schwierigkeiten und den zu meisternden Krisen geben
• Networking auf verschiedenen Ebenen sowohl in der Profession als auch Privat initiieren
• Einbringen des eigenen Erfahrungsfundus, um die Entwicklung des Mentee zielführend zu gestalten
• Rückmeldung zu Entwicklungsprozess und Verhaltensweisen geben

Als ein Mentee ist es Ihre Aufgabe sich ihrer Lern- und Entwicklungs-Bedürfnisse bewusst zu werden. Dies erfordert ein profundes Auseinandersetzen mit ihren Zielen, Wünschen und Perspektiven, welche Sie in einem Mentoring-Plan festhalten sollten. Dieser Plan sollte u. a. beinhalten:

• Ziele, die Sie durch die Mentoring-Beziehung erreichen möchten
• Zeitrahmen, in welchem Sie diese Ziele umsetzen möchten
• Grad der Beziehung, die Sie mit dem Mentor / der Mentorin eingehen wollen
• Alternativpläne / Exit Strategien, falls sich Ihre Ziele als nicht erreichbar herausstellen
• Zeitpunkt des Prozess-Beginns - Durch Ihren Erstkontakt setzen Sie das Startsignal

So funktioniert es

Mentoring ist ein individueller Prozess, der von den Teilnehmern selbst getragen und gestaltet wird. Maßgeblich sind dabei die individuellen Ziele des Mentees und Möglichkeiten und Erfahrungen der Mentoren/-innen.

Generell sollten die Beteiligten im ersten Gespräch die grundlegenden Erwartungen sowie Ziele abklären sowie den Rahmen der Beziehung festlegen. Hierzu gehören die Art (z.B. Fachwissen, Karriereberatung), die Form (z. B. mündlich, schriftlich) und die Häufigkeit des gegenseitigen Austausches.

Auf was sollten Mentoren/-innen achten?

• Zeigen Sie Kompetenz und Vertrauenswürdigkeit.
• Setzen Sie realistische Ziele - Stellen Sie sich selbst die Frage wie viele Mentees zu welchen Themen in welcher Zeit Sie betreuen können. Dies kann Ihnen helfen Ihre Kräfte selektiv einzusetzen und weiterhin offen zu potenziellen Mentees zu sein.
• Suchen Sie selbst aktiv nach Mentees, welche Ihre persönlichen Erfahrungen suchen.
• Fordern Sie Ihre Mentees - Stellen Sie Fragen, die zum Kern des Problems führen und tieferen Nachdenkens bedürfen.

Auf was sollten Mentees achten?

• Treten Sie selbstbewusst auf - Signalisieren Sie Zuversichtlichkeit, Ihre Herausforderungen meistern zu können.
• Setzen Sie realistische Ziele - Befragen Sie mehrere potenzielle Mentoren unverbindlich über die Umsetzbarkeit ihrer Motivationen.
• Achten Sie auf das persönliche Matching - Beziehungen können dann einfacher aufgebaut werden, wenn sich nicht nur die persönlichen Motive und Ziele decken. Beispielsweise kann die räumliche Nähe für potenzielle Treffen von Angesicht zu Angesicht wichtig sein.
• Akzeptieren Sie Rückschläge - und versuchen Sie es wieder. Meistern Sie zusammen mit Ihrem Mentor / Ihrer Mentorin die kommenden Herausforderungen.

Auf was sollen Mentoren/-innen und Mentees gleichermaßen achten?

• Stellen Sie Fragen - Wenn Sie ein relevantes Thema beschäftigt, fragen sie gerade heraus - dies ist der Schlüssel zu tragfähigen Beziehung zwischen Mentor(-in) und Mentee.
• Hören Sie zu - Dies zeugt von Respekt und ermöglicht die Vertiefung der Beziehung.
• Bauen Sie ein Netzwerk auf - Fragen Sie in ihrem Netzwerk auch nach deren Kontakten, welche vielleicht wiederum jemanden Kennen, der Ihre Information parat hat. Nun beschäftigen sich drei Personen mit dem Thema, wo es vorher niemand tat.
• Stellen Sie sich auch selbst als Unterstützer zur Verfügung - Ein potenzieller Mentor und Mentee wird diese Bereitschaft zu schätzen wissen.
• Seien Sie offen - Geben Sie den Mitgliedern des Netzwerkes die Möglichkeit Sie zu kontaktieren.
• Ihre Reputation zählt - Seien Sie ehrlich und aufrichtig - zum Wohle der gesamten Community.

Erfolgsfaktoren

Erfolgsfaktoren können natürlich so individuell sein wie die Beziehung selbst - und doch lässt sich ein gemeinsamer Nenner auf diesen Ebenen finden:

• Zusammenarbeit - Entwicklungen können nur partnerschaftlich stattfinden.
• Respekt - Gegenseitige Anerkennung ist essentiell. Dies umfasst das Wissen des Mentors / der Mentorin, sowie die Zeit und Energie, welche der Mentee investiert.
• Ansprechbarkeit - Bleiben Sie aufgeschlossen für die Ziele, Bedürfnisse und Perspektiven des anderen.
• Vertraulichkeit - Damit wird die Sensibilität, aber auch die Sicherheit in schwierigen Konversationen unterstützt.
• Gemeinsame Verantwortung - Vereinbarungen können die Beziehung zwischen Mentee und Mentor stützen und die Lernbeziehung fokussiert und produktiv gestalten.
• Freie Meinungsäußerung - Geben Sie Feedback und nehmen Sie es an. Achten Sie auf einen offenen Austausch von vergangenen, gegenwärtigen und zukünftigen Wünschen, Zielen und Erfahrungen.

Für Privatpersonen

Das Ziel von Menteoo ist es, Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, um...

• Fragen zu stellen
• Ratgeber und Mentoren zu finden
• Eigenes Wissen weiterzugeben und sich selbst als Ratgeber zu profilieren.

Für diese Aufgabe bietet Menteoo eine Vielzahl ausgefeilter Funktionen. Diese lassen sich in zwei Gruppen einteilen: Netzwerkfunktionen und Mentoring-Funktionen.

• Netzwerkfunktionen
  • Eigenes Profil
  • Suche nach Mitgliedern
  • Addressbuch
  • Nachrichten
• Mentoring-Funktionen
  • Fragen & Antworten
  • Automatische Suche z.B. nach Fragen, die zu meinen Antworten passen
  • "Wer passt zu mir?" mit Ratgebern auf Ihrer persönlichen Startseite
  • Konfigurationen für Ihre "Wer passt zu mir?"
  • Mentoring-Gruppen

Kurzbeschreibung ausgewählter Funktionen:

• Erstellen Sie ihr individuelles Profil mit Angaben zu Ihren Fähigkeiten & Fertigkeiten, beruflichem Werdegang, Spezialwissen und Interessen. Definieren Sie hier ihre spezifischen Fragen (als potenzieller Mentee) und Antworten (als potenzieller Mentor)
• Nutzen Sie die umfangreiche Suchfunktion um Ihr persönliches Matchmaking zu optimieren. Neben einzelnen / kombinierten Profildaten können Sie auch individuelle Vorlieben ihres Mentors / ihrer Mentorin / des Mentees gewichten, um auf Ihre Bedürfnisse hin maßgeschneiderte Ergebnislisten zu erhalten.
• Gründen sie individuelle Gruppen und gestalten sie so einen effizienten inhaltlich fokussierten Austausch zu wichtigen Anliegen. Öffnen sie diese Gruppen für die gesamte Community und nutzen Sie das Potenzial vieler Experten.
• Behalten Sie die Übersicht in Ihrem Netzwerk durch ihr persönliches Adressbuch, welches neben den Identifikationsdaten auch wertvolle Zusatzinformationen (Fachgebiete, Bewertungen) ihrer Kontakte bereithält.
• Stellen Sie geeignete Fragen mit dem Frage/Antwort-System direkt an die gesamte Community und nutzen Sie so das gebündelte Wissenspotenzial aller Menteoo-Mitglieder. Diskutieren Sie aktiv bei Fragen anderer mit und erweitern Sie so Ihren Kreis potenzieller Mentoren/-innen und Mentees.
• Sammeln Sie Bewertungen ihrer Mentoren und bauen Sie so ihr Renommee in der Menteoo-Community weiter aus. Zeichnen Sie sich aus als Meister Ihres Fachs und werben Sie somit aktiv um neue Mentees und weitere interessante Kontakte, die ihre Expertise suchen.

Für Unternehmen

Neben den oben genannten Funktionen - die allen Mitgliedern von Menteoo zur Verfügung stehen - bieten wir Organisationen die Möglichkeit, interne Mentoring-Programme komplett über Menteoo zu koordinieren. Nutzen Sie die Möglichkeiten einer zentralen, digitalen und individualisierbaren Plattform zur optimalen Ausschöpfung des Potenzials ihrer Mitarbeiter.

Ihre Möglichkeiten

• Gründen Sie als Koordinator eine geschlossene Gruppe und initiieren Sie einen effizienten und effektiven Mentoring-Prozess in Ihrem Unternehmen nach eigenem Gusto. Legen Sie fest:
  • Welche thematischen Spannungsfelder bearbeitet werden sollen
  • Wie die Mentoren-Mentee-Tandems zustande kommen
  • Welche Mittel der Kommunikation innerhalb der Gruppe verwendet werden (Schwarzes Brett, Forum etc.)
  • Welche Informationen für wen sichtbar sind
  • Welches Design die Gruppenstartseite haben soll und geben Sie so ihrem Programm ein einzigartiges Look & Feel
• Schließen Sie diese Gruppen mit weiteren Gruppen zusammen und verwirklichen Sie ihr gewünschtes Cross-Mentoring-Programm über mehrere Unternehmen hinweg.

Weitere Informationen (pdf)

Mentoren & Mentees

Mentees haben die Möglichkeit Erfahrungen von jemanden zu gewinnen, der den Pfad bereits vor ihnen gegangen ist:

• Ermöglicht das Formulieren von Vorstellungen und Perspektiven in einem sicheren, tragendem Umfeld bei minimalen Risiko.
• Mentees erhalten die Möglichkeit eines fließenden Übergangs das Erfahrene im Alltag anzuwenden und damit die weitere Karriere-Entwicklung zu fördern.
• Ermöglicht eine neue Selbsterfahrung und die Verstärkung der Selbstdisziplin beim Verfolgen eines Karriere-Wegs.
• Erweiterung des persönlichen Netzwerkes.

Aber Mentoring ist keine Einbahnstraße. Auch der/die Mentor(-in) bekommt Denkanstöße und neue Wege gezeigt. Denn je höher jemand in einer Hierarchie aufsteigt, umso einsamer wird es: Der Mentee ist oft das einzige Ohr zur Belegschaft.

Weitere Vorteile für Mentoren(-innen):

• Eine Möglichkeit, sich und ihre Erfahrungen einzubringen und jemandem helfen zu können, der diese Hilfestellung auch benötigt.
• Vergrößert das Potenzial, individuelle Fähigkeiten, Werte und Motivationen produktiv umzusetzen.
• Erhöhtes Bewusstsein für persönliche Ansichten und mögliche Entwicklungsfelder
• Identifizierung von Möglichkeiten, den persönlichen Beitrag zum Wohle des Unternehmens auszubauen.
• Erweiterung der eigenen Expertise und Aufbau von Renommee in verschiedenen Domänen.

Die Organisation hat die Möglichkeit - unter der Voraussetzung, dass der richtige Rahmen gestellt wird - das erworbene Wissen im Sinne einer lernenden Organisation weiter zu teilen und zu verbreiten.

• Verstärkt bestehende positive Entwicklungs-Potenziale in der Unternehmens- und Universitäts-Kultur.
• Verbessert die Möglichkeiten des Unternehmens und der Universität Talente zu identifizieren, weiterzuentwickeln und zu halten.
• Initiiert eine Kultur des Austausches und der Akzeptanz.

Mentoring unterstützt nicht nur die direkt daran Beteiligten, sondern auch das gesamte Umfeld. Dies geschieht durch die Gestaltung einer Umwelt, in welcher die Mitglieder zusammenarbeiten und sich gegenseitig unterstützen; dadurch wird deren individueller Entwicklungsprozess gefördert und ihre Expertise, Motivation und Flexibilität verbessert.

Zahlen

• Anteil der Unternehmen, welche durch Mentoring ihr Retention Management effektiv verbesserten¹: 77%
• Anteil der Angestellten, welche nach 12 Monaten aktiv auf Job-Suche waren, sofern sie kein Mentoring erhalten haben²: 35%
• Anteil der Geschäftsführer, für welche Mentoring ein Kernelement ihrer Karriereentwicklung ist³: 75%
• Je mehr Mentoren eine Frau im Unternehmen hatte, desto schneller stieg diese auf der Karriereleiter auf.⁴
• Wenn Mentoring miteinbezogen wurde, stieg die Manager-Produktivität um 88%, bei bloßer Durchführung eines Trainings: nur 24%
• Anteil der College Studenten und Universitätsabgänger, welche Mentoring als Auswahlkriterium für ihren späteren Arbeitgeber betrachten.⁶
• Mitarbeiter, welche mit Mentoren zusammen gearbeitet haben, erhalten zwischen 5.610$ und 22.450$ mehr als jene, die es nicht taten.⁷